A LGPD garante a você controle sobre os seus dados pessoais. Nesta página você encontra os seus direitos e como pedir para exercê-los junto à Rana.
Seus direitos
Como titular dos dados, você pode pedir:
- Confirmação de que tratamos dados seus.
- Acesso aos dados que temos sobre você.
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei.
- Portabilidade dos dados a outro fornecedor, nos termos da regulamentação da ANPD.
- Eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento, salvo as hipóteses de guarda previstas em lei.
- Informação sobre com quem compartilhamos os seus dados.
- Informação sobre a possibilidade de não dar consentimento e as consequências da recusa.
- Revogação do consentimento, a qualquer momento.
- Oposição a tratamento feito em desacordo com a lei.
Como fazer o pedido
Escreva pelo e-mail falecom@ranacorretorasp.com.br ou pelo WhatsApp (11) 99669-5441, com o assunto "LGPD". Informe o seu nome completo, CPF, um contato para resposta e qual direito você quer exercer.
Para proteger você, podemos pedir informações que confirmem a sua identidade antes de atender o pedido.
Prazos
A confirmação da existência de tratamento e o acesso em formato simplificado são atendidos de imediato. A declaração completa, com a origem dos dados, os critérios e as finalidades do tratamento, é entregue em até 15 dias contados do pedido.
Quando não for possível atender
Alguns dados precisam ser mantidos para cumprir obrigações legais ou regulatórias do setor de seguros, executar um contrato em vigor ou defender direitos. Nesses casos, explicaremos o motivo na resposta.
Autoridade Nacional de Proteção de Dados
Se não ficar satisfeito com a nossa resposta, você pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), em www.gov.br/anpd.
